| Режим работы |
Будние дни: 9:00 - 18:00 Перерыв на обед: 13:00 - 14:00 СБ, ВС выходные дни |
| Защита прав потребителя | версия для печати |
Защита прав потребителя В январе 2026 года местный житель дистанционно приобрел дровокол с бензиновым двигателем за 105 000 рублей. В период гарантийного срока в товаре выявились существенные недостатки, приведшие к невозможности его эксплуатации. Продавец оказался добровольно удовлетворить требования потребителя о возврате денежных средств. Обращаясь в районный суд, истец просил расторгнуть договор купли-продажи, взыскать стоимость товара, расходы на доставку, компенсацию морального вреда и штраф.В соответствии с гражданском законодательством и Законом РФ «О защите прав потребителей» при наличии гарантии качества на товар обязанность доказать, что недостатки возникли после передачи товара вследствие нарушения потребителем правил эксплуатации, возлагается на продавца. Истец представил доказательства наличия недостатков. Ответчик не опроверг презумпцию, оказавшись от проведения судебной товароведческой экспертизы, и не доказал отсутствия производственных дефектов. Кроме того, продавцом покупателю не была передана инструкция по эксплуатации и необходимая информация о товаре, что является самостоятельным нарушением прав потребителя. Суд удовлетворил требования истца частично, снизив заявленную ко взысканию сумму морального вреда. Решение в законную силу не вступило. Бичурского районного суда РБ |
|
| Режим работы |
Будние дни: 9:00 - 18:00 Перерыв на обед: 13:00 - 14:00 СБ, ВС выходные дни |